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Política de privacidad

Información detallada sobre el tratamiento de datos personales en este sitio web de acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD.

Actualizado:1 de julio de 2026. Esta política de privacidad describe qué datos personales se procesan al visitar este sitio web, al contactar y al usar servicios opcionales.
Responsable Bases jurídicas Hosting Contacto Cookies Servicios Sus derechos

1. Responsable

Responsable del tratamiento de datos en esta página web es:
Media-Flex24 UG
Anastasia Curdoglo
Bad Meinberger Straße 1
32760 Detmold
Alemania

Correo electrónico:info@media-flex24.de
Teléfono:+49 5231 5611370

2. Privacidad a primera vista

Procesamos datos personales solo en la medida necesaria para proporcionar este sitio web, gestionar consultas, seguridad técnica, cumplimiento contractual o con consentimiento. Cookies no necesarias y servicios opcionales se cargan solo tras consentimiento.

3. Bases legales del tratamiento

El procesamiento de datos personales se realiza principalmente sobre las siguientes bases jurídicas:

  • Art. 6, apartado 1, letra a) RGPD con consentimiento, por ejemplo para cookies opcionales, fuentes externas o servicios de marketing.
  • Art. 6, apartado 1, letra b) RGPD para medidas precontractuales y cumplimiento de contrato.
  • Artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD para el cumplimiento de obligaciones legales, como las obligaciones de prueba y conservación.
  • Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para la protección de intereses legítimos, en particular la seguridad informática, la prevención del abuso y la comunicación eficiente.
  • § 25 de la TDDDG para el almacenamiento y lectura de información en dispositivos terminales, siempre que no se aplique una excepción técnica necesaria.

4. Alojamiento, provisión técnica y archivos de registro del servidor

Este sitio web se opera mediante un proveedor externo de alojamiento. Al acceder al sitio web, el servidor web procesa datos técnicos. Estos pueden incluir dirección IP, fecha y hora de acceso, URL solicitada, URL de referencia, tipo de navegador, sistema operativo, código de estado HTTP y volumen de datos transferidos.

El procesamiento se realiza para la entrega técnica, estabilidad, seguridad, análisis de errores y prevención de abusos, basado en el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD. Los datos de registro se almacenan solo mientras sea necesario para la seguridad y el análisis de errores, salvo que incidentes concretos de seguridad requieran una conservación más prolongada.

5. Contacto, solicitudes de proyectos y formularios

Si nos contacta mediante formulario, correo electrónico o teléfono, procesamos los datos que usted proporcione. Esto puede incluir nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, tipo de proyecto, presupuesto, mensaje, metadatos técnicos e historial de comunicación.

El propósito del procesamiento es atender su solicitud, comunicarse, preparar ofertas, llevar a cabo medidas previas al contrato y documentar el proceso. Las bases legales son el artículo 6, apartado 1, letra b, y el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

Si se celebra un contrato, los datos pueden conservarse conforme a las disposiciones comerciales y fiscales. Las solicitudes sin contrato posterior se eliminan tan pronto como ya no sean necesarias, salvo que existan obligaciones legales en contrario.

6. Comunicación por correo electrónico

En la comunicación por correo electrónico procesamos su dirección de correo electrónico, contenido de su mensaje, datos técnicos de envío y, en su caso, archivos adjuntos. Por favor, no envíe datos especialmente sensibles si no es necesario. La comunicación por correo electrónico puede presentar riesgos de seguridad si no se usa cifrado de extremo a extremo.

7. Cookies, consentimiento y gestor de consentimiento propio

Este sitio web utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas cookies son técnicamente necesarias, por ejemplo para la visualización, seguridad o para almacenar su selección de privacidad. Otras cookies o servicios cubren funciones opcionales, comodidad, análisis, marketing o integraciones externas.

Utilizamos un gestor de consentimiento propio de media-flex24 para la gestión de sus consentimientos. Este gestor bloquea los servicios opcionales hasta que usted acepte activamente la categoría correspondiente. Su selección se guarda localmente en el navegador y en una cookie de consentimiento técnicamente necesaria para que el sitio pueda aplicar y demostrar su decisión.

Se almacenan especialmente las categorías elegidas, fecha y hora de la selección, un número de versión técnica y la indicación de que la decisión se tomó mediante el gestor de consentimiento media-flex24. Por ello, no se realiza transferencia a un proveedor externo de consentimiento.

Las categorías son: Necesarias, Comodidad y visualización, Estadística y Marketing y contenidos externos. Los servicios no necesarios se cargan solo tras su consentimiento a la categoría correspondiente. Puede rechazar sin ningún perjuicio para la visita al sitio web.

La base legal para la gestión del consentimiento es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD para cumplir obligaciones legales de prueba y el artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD para el funcionamiento legalmente seguro del sitio web. El almacenamiento de información técnica necesaria se basa en §25, apartado 2 de la TDDDG. Los servicios opcionales solo se cargan con su consentimiento conforme al artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y §25, apartado 1 TDDDG.

Puede cambiar o revocar su consentimiento en cualquier momento a través del enlacemodificar o revocar.

8. Fuentes Adobe / Typekit

Este sitio web puede usar Adobe Fonts para ofrecer una presentación de fuentes de alta calidad y uniforme. El proveedor es Adobe Systems Software Ireland Limited o Adobe Inc. Adobe Fonts sólo se cargan si ha dado su consentimiento a la categoría correspondiente mediante nuestro gestor propio de consentimiento.

Se pueden transmitir datos técnicos como dirección IP, información del navegador y páginas visitadas a Adobe. La base legal es el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y §25, apartado 1 TDDDG.

9. Chatbot, scripts externos y servicios de marketing

Este sitio puede incluir un chatbot o un servicio de comunicación similar. Solo se carga si se ha dado el consentimiento correspondiente. Al usarlo, se pueden procesar contenidos ingresados, datos técnicos, horarios e historiales de comunicación.

El propósito es facilitar el contacto, cualificar solicitudes y mejorar la comunicación. La base legal es su consentimiento según artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD y, si usted contacta activamente, el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

10. Análisis, seguimiento y medición de conversiones

Si se utilizan servicios de análisis o seguimiento, solo se activan tras consentimiento. Estos servicios pueden procesar información sobre visitas, dispositivo, navegador, procedencia, interacciones y eventos de conversión. Los detalles figuran en esta declaración de cookies o en las categorías mostradas en configuración de cookies.

11. Contenidos incrustados y medios externos

Si se integran contenidos externos como vídeos, mapas, elementos de redes sociales, fuentes, chatbots o herramientas analíticas, pueden transmitirse datos personales a proveedores fuera de este sitio web. Tales contenidos se cargan generalmente solo tras consentimiento, salvo si son técnicamente necesarios.

12. Solicitudes de empleo y reclutamiento

Si nos envía datos de solicitud, procesamos la información para evaluar y llevar a cabo el proceso de selección. Esto puede incluir datos de contacto, currículum, cualificaciones, certificados y comunicaciones. La base legal es § 26 BDSG, artículo 6, apartado 1, letra b, y artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD.

13. Destinatarios y encargados del tratamiento

Los datos personales pueden transferirse a proveedores técnicos siempre que sea necesario para alojamiento, mantenimiento, correo electrónico, gestión de consentimientos, seguridad, comunicación o gestión de proyectos. Si los proveedores actúan como encargados del tratamiento, se regulan mediante contratos conforme al artículo 28 del RGPD.

14. Transferencias a terceros países

En algunos servicios no se puede descartar la transferencia de datos personales a países fuera de la Unión Europea o del Espacio Económico Europeo. Esto se realiza basándose en una decisión de adecuación, cláusulas contractuales estándar, garantías adicionales o su consentimiento.

15. Periodo de almacenamiento

Los datos personales se eliminan cuando ya no se requiere el propósito del tratamiento y no existen obligaciones legales de conservación. Los datos contractuales y de factura pueden conservarse según normativas comerciales y fiscales. Las pruebas de consentimiento se almacenan mientras sean necesarias para documentación.

16. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos conforme a los requisitos legales:

  • Derecho a obtener información sobre los datos personales procesados conforme al artículo 15 del RGPD
  • Rectificación de datos incorrectos según el Art. 16 RGPD
  • Eliminación de datos personales según el Art. 17 RGPD
  • Limitación del tratamiento según el Art. 18 RGPD
  • Portabilidad de datos según el Art. 20 RGPD
  • Oposición a tratamientos según el Art. 21 RGPD
  • Revocación de consentimientos otorgados según el Art. 7, párrafo 3 RGPD

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en cualquier momento a través de los datos de contacto mencionados arriba.

17. Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad supervisora

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos.

18. Cifrado SSL/TLS

Este sitio web utiliza cifrado SSL/TLS. Una conexión cifrada se reconoce por "https://" en la barra de direcciones del navegador.

19. Oposición a correos electrónicos publicitarios

Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados para enviar publicidad o material informativo no solicitado expresamente. Nos reservamos el derecho a tomar acciones legales en caso de envío no solicitado de publicidad.

20. Protección de datos en redes sociales

Información sobre el tratamiento de datos en relación con nuestra presencia en redes sociales se encuentra en nuestra página separada:Protección de datos para redes sociales.

21. Declaración de cookies

La siguiente visión general describe los almacenamientos locales de consentimiento actualmente utilizados y las categorías en las que servicios opcionales solo se cargan tras la aceptación.

Nombre Finalidad Categoría Duración de almacenamiento
mf24_consent Almacena la selección de cookies y servicios del propio gestor de consentimiento media-flex24. Necesario Hasta 180 días
localStorage: mf24_consent_v1 Almacena la misma selección localmente en el navegador para que las configuraciones puedan abrirse y aplicarse nuevamente. Necesario Hasta que el usuario o el navegador lo eliminen
Servicios opcionales de comodidad Fuentes externas o servicios comparables de presentación solo se cargan tras aceptación. Comodidad y presentación Depende del proveedor y navegador
Servicios opcionales de estadísticas Medición de alcance o evaluación de conversiones solo se activa tras aceptación, si dichos servicios están integrados. Estadísticas Según el servicio utilizado
Marketing opcional y contenidos externos Chatbot, medios externos o scripts de marketing solo se cargan después de la aceptación. Marketing y contenidos externos Según el servicio utilizado
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