Política de privacidad

1. Responsable

Responsable del tratamiento de datos en esta página web es:
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Alemania

Correo electrónico:info@media-flex24.de
Teléfono:+49 5231 5611370

2. Información general sobre el tratamiento de datos

Tratamos datos personales solo en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, nuestros contenidos y servicios, así como para responder a consultas. El tratamiento se realiza conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), la Ley de Protección de Datos de Telecomunicaciones y Servicios Digitales (TDDDG) y otras normativas aplicables.

3. Bases legales del tratamiento

Cuando solicitamos consentimiento, el tratamiento se basa en el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD. El tratamiento para cumplir un contrato o medidas precontractuales se basa en el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Obligaciones legales se cumplen conforme al Art. 6, apartado 1, letra c del RGPD. Si el tratamiento es necesario para proteger intereses legítimos, se basa en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

4. Hosting y archivos de registro del servidor

Este sitio web se aloja en un proveedor externo. Al visitar el sitio, el servidor web procesa automáticamente datos técnicos como dirección IP, fecha y hora de la solicitud, páginas visitadas, URL de referencia, tipo de navegador, sistema operativo y cantidad de datos transferidos. Esto se hace para proveer, mantener la estabilidad, seguridad y analizar errores del sitio web, basado en el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.

5. Formulario de contacto y consultas de proyectos

Cuando nos contacte mediante un formulario, procesamos los datos que usted proporcione como nombre, empresa, correo electrónico, teléfono, asunto, presupuesto y mensaje. Los datos se usan exclusivamente para gestionar su consulta, comunicarnos y preparar posibles ofertas. La base legal es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD para medidas precontractuales y el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD para una gestión eficiente de consultas recibidas.

No se cederán datos a terceros con fines publicitarios. Los datos se eliminan tan pronto como ya no son necesarios para el propósito del tratamiento y no existen obligaciones legales de conservación.

6. Comunicación por correo electrónico

Si nos contacta por correo electrónico, procesamos su dirección de email y el contenido de su mensaje para gestionar su consulta. Tenga en cuenta que la comunicación por email puede presentar vulnerabilidades de seguridad si no se utiliza cifrado de extremo a extremo.

7. Cookies y gestión de consentimiento

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares. Algunas cookies son técnicamente necesarias, otras son para funciones opcionales, comodidad, análisis o marketing. Las cookies no necesarias solo se establecen con su consentimiento.

Puede revocar o modificar su consentimiento en cualquier momento en la configuración de cookies.

8. Gestión del consentimiento con Cookiebot

Usamos Cookiebot de Usercentrics para gestionar el consentimiento de cookies. El proveedor es Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca. Cookiebot almacena información sobre su consentimiento para documentar y respetar sus decisiones de privacidad.

Se pueden procesar datos como su IP abreviada, fecha y hora del consentimiento, información del navegador, URL del sitio y estado del consentimiento. La base legal es el Art. 6, apartado 1, letra c para cumplir obligaciones legales y el Art. 6, apartado 1, letra f para la operación legal del sitio web.

9. Adobe Fonts / Typekit

Nuestro sitio puede usar Adobe Fonts para una presentación uniforme y de alta calidad de las tipografías. El proveedor es Adobe Systems Software Ireland Limited o Adobe Inc. Las fuentes se cargan solo tras el consentimiento mediante Cookie-Consent. Sin consentimiento se usa una fuente local o del sistema.

La base legal para cargar fuentes externas de Adobe es su consentimiento conforme al Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.

10. Servicios externos, imágenes y contenido integrado

Cuando se integran contenidos externos como mapas, videos, chatbots, herramientas analíticas o servicios de marketing en páginas individuales, esto se hace en general solo tras su consentimiento, si es requerido técnica o legalmente. Detalles sobre cookies y servicios detectados se encuentran en la declaración de cookies siguiente.

11. Plazo de almacenamiento

Guardamos datos personales solo mientras sean necesarios para su propósito. Los plazos legales de conservación permanecen. Los datos de consultas y comunicaciones se eliminan tras su resolución final, salvo que surja una relación contractual o existan obligaciones legales que requieran almacenamiento prolongado.

12. Sus derechos

Usted tiene los siguientes derechos conforme a los requisitos legales:

• Derecho de acceso conforme al Art. 15 RGPD
• Derecho de rectificación conforme al Art. 16 RGPD
• Derecho de supresión conforme al Art. 17 RGPD
• Derecho a la limitación del tratamiento conforme al Art. 18 RGPD
• Derecho a la portabilidad de los datos conforme al Art. 20 RGPD
• Derecho de oposición conforme al Art. 21 RGPD
• Derecho a retirar el consentimiento otorgado conforme al Art. 7, párr. 3 RGPD

13. Derecho a presentar una queja ante una autoridad de control

Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control de protección de datos si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa de protección de datos.

14. Cifrado SSL-/TLS

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15. Oposición a correos electrónicos publicitarios

Se rechaza el uso de los datos de contacto publicados para enviar publicidad y material informativo no solicitado expresamente. Nos reservamos el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria.